APERÇU
ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées par l’intermédiaire de notre site Internet.
ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérées comme preuve de la nature et du contenu de la commande. Notre site confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiqué. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande, c’est-à-dire à compter de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire. Notre site se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES ARTICLES
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables. La disponibilité indiquée lors de la consultation du site par le client reste dépendante de l’état du stock chez nous et bien entendu chez les fournisseurs.
Pour créer notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichies des informations fournies par nos fournisseurs. Cette base de données comprenant plus d’une centaine d’articles, tous ne sont pas conservés dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.
Seule la rupture définitive d’un article chez nos fournisseurs entraîne sa suppression de notre offre commerciale. Dans les autres cas, une nouvelle commande dans un certain délai reste possible.
Lorsqu’il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le client est informé par e-mail ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d’une commande de plusieurs articles.
Délai de livraison de la commande : lors de la passation de la commande et sur l’accusé de réception de commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Il est calculé en ajoutant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai de livraison du mode de transport choisi par le client.
De la passation de la commande à son expédition, le client a la possibilité d’annuler sa commande.
ARTICLE 4 : PRIX
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de stockage des produits. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
ARTICLE 5 : FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés sur devis.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Le paiement se fait uniquement par carte bancaire. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite par notre site.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la banque.
ARTICLE 7 : LIVRAISON
Nous livrons à votre domicile ou en point relais. Le délai de livraison comprend le délai de fabrication des tirages, la préparation du colis plus le délai d’expédition. L’acheteur est informé par courrier électronique des différentes étapes du suivi de sa commande : la préparation et la livraison.
ARTICLE 8 : GARANTIE – RETOURS – REMBOURSEMENT – RETRACTATION
Les articles fournis par notre site sont neufs et garantis contre tout vice. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de tous les éditeurs et fournisseurs référencés.
S’il arrive qu’un article soit défectueux ou non conforme, l’acheteur dispose d’un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception des articles pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze (15) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le client devra retourner les articles neufs ou non utilisés dans leur intégralité et dans leur emballage d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notice d’utilisation et documentation (dans son emballage cellophane d’origine et avec la facture correspondante. ). Dans une telle situation, l’acheteur doit envoyer la preuve.
En cas d’exercice du droit de rétractation, nous sommes tenus de rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retournés.
Les frais de retour sont alors à votre charge.
En cas de remboursement, nous garantissons qu’il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours à compter de la date de réception du colis retourné. Aucun contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIETE – TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert de propriété des produits au profit de l’acheteur ne sera réalisé qu’après complet paiement du prix par ce dernier, quelle que soit la date de livraison desdits produits. En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits ne s’effectuera qu’à la livraison et réception desdits produits par l’acheteur.
ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES
Notre site est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant ce site. En accédant à ce site, le client reconnaît que les données le composant sont protégées par la loi, et notamment s’interdit d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par quelque procédé que ce soit. et sous quelque forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant sur le site auquel il accède.
ARTICLE 11 : RESPONSABILITE
Les descriptifs et photos des produits présents dans les bases de données de notre site ont été renseignés d’après les informations fournies par les fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu. Le site ne pourra être tenu pour responsable à l’égard de l’acheteur.
ARTICLE 12 : ACCEPTATION PAR L’ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les prix sont expressément agréés et acceptés par l’acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir connaissance et renonce de ce fait à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment ses propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat emportant acceptation des présentes conditions générales de vente.
